Termos & Condições
Bem-vindo a Comments e ao nosso site em https://commentstech.com/ (nossa "Plataforma"). Estes Termos e Condições (os "Termos") constituem um acordo legal entre você e a Comments que rege o uso de nosso Software de Gerenciamento de Avaliações ("Serviços"). Licenciamos o uso de nossos Serviços para você com base nestes termos. Não vendemos nossos Serviços para você e continuamos sendo proprietários de nossa Plataforma em todos os momentos.
1. Sobre Nós
1.1.1. Somos a Comments do Brasil ("Comments", "nós", "nos" ou nosso").
1.1.2 Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para contact@commentstech.com ou escreva para o endereço acima.
1.1.3. Estes Termos foram atualizados pela última vez em 05/07/2024 e são a versão atual e válida.
1.1.4. O nome Comments, bem como nomes, marcas, emblemas e imagens relacionados são marcas registradas e direitos autorais de Comments.
2. Termos de Uso
2.1.1. As disposições estabelecidas nestes Termos regem o seu acesso e uso da nossa Plataforma e Serviços e constituirão um acordo juridicamente vinculativo entre você e nó. Poderemos alterar esses termos de tempos em tempos e notificá-lo-emos em conformidade se o fizermos. Se você não concordar com tais termos, não deverá usar nossa Plataforma e Serviços.
2.1.2. Sujeito a você concordar em cumprir estes Termos, concedemos a você uma licença revogável, não exclusiva e intransferível para usar nossa Plataforma nestes Termos.
2.1.3 Ao registrar-se para uma Conta, envolvendo o fornecimento de certas informações obrigatórias e voluntárias, conforme necessário para um registro bem-sucedido e ao usar nossa Plataforma, você concorda e reconhece que:
2.1.3.1. Você leu os termos estabelecidos nestes Termos e concorda em ficar vinculado a eles e cumpri-los;
2.1.3.2. Você tem pelo menos 18 anos ou foi emancipado legalmente; e
2.1.3.3. Você deve garantir que todos os usuários de sua conta cumpram estes Termos.
2.1.4. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua Conta e é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua Conta. Você concorda que todas as ações realizadas por qualquer pessoa através de sua Conta serão consideradas um ato realizado por você, e você devera garantir que todas as pessoas que tenham acesso e usem sua Conta estejam autorizadas a fazê-lo. Não somos responsáveis por quaisquer perdas, danos ou responsabilidades decorrentes de, ou relacionadas ao uso indevido, fraudulento ou ilegal de sua conta.
2.1.5. Reservamo-nos o direito de, sem qualquer aviso, explicação ou responsabilidade e a nosso exclusivo critério, recusar, permitir ou suspender o seu acesso à nossa Plataforma e Serviços ou à sua Conta a qualquer momento, ou remover ou editar conteúdo da nossa Plataforma e Serviços ou em qualquer um de nossos sites afiliados.
2.1.6. Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços, nossa Plataforma e Serviços ou quaisquer outros produtos, serviços, sites afiliados e/ou outro software fornecido por nós com qualquer um dos itens acima, a qualquer momento. Você concorda que o acesso ou a operação de qualquer um dos itens acima pode ser interrompido de tempos em tempos, ou encontrar dificuldades técnicas.
2.1.7. Os seguintes termos adicionais também se aplicam ao uso de nossa Plataforma e fazem parte destes Termos:
2.1.7.1. Nossa Política de Privacidade
2.1.7.2. Nossa Política de Cookies
3. Acesso Livre
3.1.1. Poderemos disponibilizar uma ou mais partes dos Serviços para você gratuitamente até o que ocorrer primeiro:
3.1.1.1. O término do período de gratuidade;
3.1.1.2. A data em que você adquiriu o Serviço; ou
3.1.1.3. Rescisão por nós a nosso critério.
3.1.2 As disposições destes Termos também se aplicarão ao período experimental. Poderemos notificá-lo sobre termos adicionais que se aplicam à avaliação de determinados serviços e quaisquer termos adicionais serão incorporados a estes Termos por referência.
4. Taxas de Serviço
4.1.1. O uso de nossos Serviços pode exigir o pagamento de taxas, e/ou outras taxas ad hooc ou acessórias antes que você possa acessá-los ou usá-los ("Taxas"). Essas Taxas serão notificadas a você através de nossa Plataforma.
4.1.2. Quaisquer Taxas devidas em relação à sua Conta deverão ser pagas até a data de vencimento para pagamento, conforme notificado a você por meio de nossa Plataforma ou de outra forma. O não pagamento pontual das Taxas pode resultar na suspensão ou encerramento do seu acesso à sua Conta e/ou à nossa Plataforma, ou a qualquer um dos Serviços.
4.1.3. Nossas taxas podem ser alteradas de tempos em tempos, a nosso critério. Forneceremos a você um aviso por escrito com razoável antecedência sobre qualquer alteração nas taxas recorrentes. O uso continuado de uma assinatura recorrente constituirá aceitação das Taxas alteradas.
4.1.4. Você será responsável por quaisquer impostos aplicáveis /incluindo qualquer imposto sobre bens e serviços) sob estes Termos.
4.1.5. Todos os pagamentos serão feitos usando os métodos de pagamento especificados por nós periodicamente. Você reconhece e concorda que está sujeito ao contrato de usuário aplicável a quaisquer métodos de pagamento de terceiros. Não seremos responsáveis por qualquer falha, interrupção ou erro relacionado ao método de pagamento escolhido. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer método de pagamento sem aviso ou indicação de qualquer motivo.
4.1.6. Devemos receber o pagamento integral o mais tardar no dia em que tal pagamento deve ser pago em fundos imediatamente disponíveis e livremente transferíveis, sem qualquer restrição, condição, retenção, dedução, compensação ou pedido reconvencional de qualquer natureza.
5. Carregando Conteúdo para Nossa Plataforma
5.1.1. Você declara e garante de forma irrevogável e incondicional que qualquer conteúdo seu enviado para nossa Plataforma está em conformidade com nossa Política de Privacidade, Política de Uso Aceitável, a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD") e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR") e quaisquer outras leis aplicáveis.
5.1.2. Você é totalmente responsável pelo seu conteúdo carregado em nossa Plataforma. Não seremos responsáveis, nem responsabilizados perante terceiros, por:
5.1.2.1. O conteúdo ou precisão de qualquer conteúdo, ou dados carregados por você, por nós em seu nome ou por qualquer outro usuário de nossa Plataforma; ou
5.1.2.2. A perda de qualquer conteúdo ou dados fornecidos por você. Você deve manter um registro de todo esse conteúdo e dados.
5.1.3. Usaremos apenas o conteúdo enviado por você para fins de execução dos Serviços, cumprimento de nossas obrigações neste Contrato e qualquer outra finalidade expressamente estabelecido neste Contrato ou de outra forma acordada entre nós. Não divulgaremos ou distribuiremos de outra forma o conteúdo enviado por você, exceto quando exigido por lei, um tribunal de jurisdição competente ou qualquer autoridade governamental ou reguladora.
5.1.4. Poderemos usar o conteúdo enviado por você para fins de análise de dados ou para implementar inteligência artificial ou aprendizado de máquina. Qualquer conteúdo desse tipo será anonimizado e usado apenas para fins de melhoria dos Serviços e de nossa resposta aos usuários da Plataforma.
5.1.5. Temos o direito de divulgar a sua identidade a terceiros, alegando que qualquer conteúdo publicado ou carregado por você na nossa Plataforma constitui uma violação dos seus direitos sob a lei aplicável.
5.1.6. Temos o direito de excluir qualquer conteúdo carregado em nossa Plataforma se, em nossa opinião, ele não estiver conforme os padrões de conteúdo estabelecidos em nossa Política de Uso Aceitável.
6. Política de Utilização Aceitável
6.1.1. Você pode usar nossa Plataforma apenas para fins legais. Você não pode usar nossa Plataforma:
6.1.1.1. De qualquer forma que viole quaisquer leis ou regulamentos locais, ou internacionais aplicáveis;
6.1.1.2. De qualquer forma que seja ilegal ou fraudulenta, ou que tenha qualquer finalidade ou efeito ilegal ou fraudulento;
6.1.1.3. Enviar, receber conscientemente, fazer upload, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com nossos padrões de conteúdo, conforme estabelecido em nossos termos e condições vigentes, conforme alterados de tempos em tempos; e
6.1.1.4. Transmitir conscientemente quaisquer dados, enviar ou fazer upload de qualquer material que contenha virus, cavalos de Tróia, worms, bombas-relógio, registradores de pressionamento de tecla, spyware, adware ou qualquer outro programa prejudicial ou código de computador semelhante projetado para afetar adversamente a operação de qualquer software de computador ou hardware.
6.1.2. Você também concorda:
6.1.2.1. Não reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte da nossa Plataforma em violação das disposições dos nossos Termos; e
6.1.2.2. Não acessar sem autoridade, interferir, danificar ou perturbar:
6.1.2.3. Qualquer parte da nossa Plataforma;
6.1.2.4. Qualquer equipamento ou rede em que nossa Plataforma esteja armazenada;
6.1.2.5. Qualquer software utilizado no fornecimento da nossa Plataforma; ou
6.1.2.6. Qualquer equipamento ou rede, ou software de propriedade, ou usado por terceiros.
6.1.3 Exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato ou conforme permitido por qualquer lei aplicável, você se compromete a:
6.1.3.1. Exceto para distribuição interna entre seus funcionários e pessoas autorizadas por você para seus fins comerciais internos e quaisquer outros fins contemplados nestes Termos ou na Plataforma, não reproduzir, copiar, modificar, adaptar, traduzir, publicar, exibir, comunicar, transmitir, vender, explorar ou usar a totalidade, ou parte de qualquer Serviço, nossa Plataforma ou qualquer conteúdo nele contido para quaisquer fins comerciais ou outros;
6.1.3.2. Não desmontar, descompilar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados com base na totalidade ou em qualquer parte do código-fonte de nossa Plataforma, nem tentar fazer tal coisa, ou reproduzir, exibir ou de outra forma fornecer acesso aos Serviços, nossa Plataforma ou qualquer um dos conteúdos nele contidos, incluindo, entre outros, enquadramento, espelhamento, linkagem, spidering, scraping ou qualquer outro meio tecnológico;
6.1.3.3. Não fornecer ou de outra forma disponibilizar nossa Plataforma, no todo ou em parte (incluindo, entre outros, listagens de programas, listagens de programas de objetos e fontes, código-objeto e código-fonte), de qualquer forma a qualquer pessoa sem nosso consentimento prévio por escrito;
6.1.3.4. Incluir nosso aviso de direitos autorais em todas as cópias totais ou parciais que você fizer de nossa Plataforma em qualquer meio;
6.1.3.5. Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de controle de tecnologia ou exportação; e
6.1.3.6. Não interromper, desabilitar ou de outra forma prejudicar o bom funcionamento dos Serviços, da nossa Plataforma ou dos nossos servidores, como por meio de hackers, ataques cibernéticos (incluindo, entre outros, ataques de negação de serviço), adulteração ou reprogramação.
6.1.3.7. Operamos um espaço seguro para as pessoas se envolverem, aprenderem, compartilharem e interagirem. Operamos uma política de tolerância zero em relação ao abuso dos usuários ou funcionados de nossos serviços. Insultos pessoais ou direcionados, ameaças, comentários obscenos e agressivos dirigidos a outros usuários do serviço ou à equipe não serão tolerados. Os usuários que persistirem em se envolver dessa forma poderão ser excluídos de nossos serviços. Por favor, denuncie quaisquer postagens abusivas ou incidentes de cyber-bullying ao nosso administrador.
7. Direito de Propriedade Intelectual
7.1.1. Você reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual em nossa Plataforma em qualquer lugar do mundo nos pertencem, que os direitos em nossa Plataforma são licenciados /não vendidos) para você e que você não tem direitos sobre ou para nossa Plataforma, exceto o direito de usá-los de acordo com estes Termos.
7.1.2. Quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo carregado por você em nossa Plataforma continuarão pertencendo a você ou a seus respectivos proprietários. Você concorda em nos conceder uma licença isenta de royalties e não exclusiva para usar, reproduzir, publicar e exibir tais direitos de propriedade intelectual para fins de execução dos Serviços, fins promocionais, fins administrativos internos e quaisquer outros fins estabelecidos nestes termos. , inclusive para melhorar os Serviços e nossas respostas aos usuários da Plataforma.
7.1.3. Você reconhece que não tem direito de acesso à nossa Plataforma na forma de código-fonte.
7.1.4. Exceto para distribuição interna entre seus funcionários e pessoas autorizadas por você para seus fins comerciais internos e quaisquer outros fins contemplados nestes Termos ou na Plataforma, você não deve modificar as cópias impressas ou digitais de quaisquer materiais que você tenha impresso ou baixado de nossa Plataforma. De forma alguma e você não deve usar quaisquer ilustrações, fotografias, sequências de vídeo ou áudio, ou quaisquer gráficos separadamente de qualquer texto que o acompanhe.
7.1.5. Você não deve usar qualquer parte do conteúdo de nossa Plataforma para fins comerciais não especificados em nossa Plataforma sem obter uma licença nossa ou de nossos licenciadores para fazê-lo.
7.1.6. Se você imprimir, copiar ou baixar qualquer conteúdo de nossa Plataforma que viole este Contrato, seu direito de usar nossa Plataforma cessará imediatamente e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que você fez.
8. Garantias
8.1.1. Embora façamos todos os esforços para manter a precisão das informações em nossa Plataforma, fornecemos os Serviços, a Plataforma e todo o conteúdo relacionado "como estão" e "conforme disponível", salvo especificação em contrário por escrito. Não fazemos representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto ao funcionamento de qualquer um dos itens acima, a menos que especificado de outra forma por escrito.
8.1.2. Em toda a extensão permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, relacionadas à nossa Plataforma ou a quaisquer Serviços, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Não garantimos que os Serviços, a nossa Plataforma, o conteúdo relacionado ou as comunicações eletrônicas enviadas por nós estejam livres de vírus, ou outros componentes prejudiciais.
8.1.3. Você concorda que o uso da Plataforma é por sua conta e risco. Você não responsabilizará a Comments ou seus prestadores de serviços terceirizados, licenciadores ou fornecedores, conforme aplicável, por qualquer perda ou dano resultante de seu acesso ou uso da Plataforma, incluindo, sem limitação, qualquer perda ou dano a qualquer um de seus computadores, ou dados.
9. Requisitos Técnicos e Responsabilidades
9.1.1. Os utilizadores são responsáveis por garantir que são cumpridos os requisitos técnicos de acesso e utilização dos respectivos serviços.
9.1.2. Isto aplica-se em particular ao hardware e software do sistema operacional utilizado, à ligação à Internet, às configurações do firewall (se existir) e ao software do navegador atual.
9.1.3. O Utilizador realizará ele próprio as medidas de ajustamento necessárias e razoáveis e suportará os custos da ligação à Internet para poder aceder aos serviços.
9.1.4. Comments não garantem que os serviços oferecidos possam realmente ser utilizados com o dispositivo do Usuário.
10. Conteúdo e Serviços de Terceiros nos Serviços
10.1.1. Determinados recursos, aspectos, produtos e serviços oferecidos por meio da Plataforma são fornecidos, no todo ou em parte, por terceiros ("serviços de terceiros", conforme fornecidos por "provedores de serviços terceirizados"). O uso de serviços de terceiros pode estar sujeito a termos e condições adicionais. Se você não compreender ou não concordar em ficar vinculado a esses termos e condições adicionais, não poderá usar os serviços de terceiros relacionados.
10.1.2. No caso de qualquer inconsistência entre os termos e condições relativos a serviços de terceiros e os termos e condições destes termos, esses termos e condições adicionais prevalecerão em relação a tais serviços de terceiro. Os prestadores de serviços terceirizados podem coletar e usar certas informações sobre você, conforme especificado nas políticas de privacidade dos prestadores de serviços terceirizados. Antes de fornecer informações a qualquer provedor de serviços terceirizado, você deve revisar sua política de privacidade. Se você não entender ou não concordar com os termos da política de privacidade, ou dos termos de uso de um provedor de serviços terceirizado, você não devera usar os serviços de terceiros relacionados. Os comentários não serão, sob nenhuma circunstância, responsáveis por qualquer informação coletada ou usada por provedores de serviços terceirizados.
10.1.3. A Plataforma disponibiliza serviços de terceiros. A Comments não é responsável pela precisão de tal conteúdo, incluindo, mas não se limitando a, a descrição dos serviços e preços.
10.1.4. A Comments não é responsável pela precisão das informações fornecidas em serviços de terceiros.
11. Limitação de Responsabilidade
11.1.1. Não somos responsáveis pela integridade, exatidão ou exatidão de qualquer informação carregada em nossa Plataforma e qualquer conteúdo relacionado. Você concorda expressamente que o uso dos Serviços e de nossa Plataforma é por sua conta e risco.
11.1.2. Você concorda em não usar os Serviços, nossa Plataforma e o conteúdo relacionado para quaisquer fins de revenda, e não temos nenhuma responsabilidade perante você, seja por contrato, ato ilícito /incluindo negligência, violação de dever legal ou de outra forma, decorrente ou com estes Termos (incluindo, entre outros, o uso ou a incapacidade de usar os Serviços, nossa Plataforma ou qualquer outro site, ou software) para:
11.1.2.1. Perda de lucros, vendas, negócios ou receitas;
11.1.2.2. Interrupção de negócios;
11.1.2.3. Perda de poupanças previstas;
11.1.2.4. Perda ou corrupção de dados, ou informações;
11.1.2.5. Perda de oportunidade de negócios, boa vontade ou reputação; ou
11.1.2.6. Qualquer outra perda ou dano indireto, ou consequencial.
11.1.3. Nada nestes Termos limitará ou excluirá nossa responsabilidade por:
11.1.3.1. Morte ou ferimentos pessoais resultantes de nossa negligência;
11.1.3.2. Fraude; e/ou
11.1.3.3. Qualquer outro assunto em relação ao qual estejamos proibidos, pela lei aplicável, de limitar ou excluir a nossa responsabilidade.
11.1.4. Estes Termos estabelecem toda a extensão das nossas obrigações e responsabilidades em relação ao fornecimento dos Serviços e da nossa Plataforma. Exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, não há condições, garantias, representações ou outros termos, expressos ou implícitos, que sejam vinculativos para nós. Qualquer condição, garantia, representação ou outro termo relativo ao fornecimento dos Serviços e da nossa Plataforma que possa de outra forma estar implícito ou incorporado nestes Termos, seja por estatuto, lei comum ou de outra forma, é excluído em toda a extensão permitida por lei.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a nós, nossas empresas relacionadas e nossos respectivos diretores, executivos, funcionários, agentes e representantes, contratados, independentes, licenciados, sucessores e cessionários de e contra todas as reivindicações, perdas, despesas, danos e custos (incluindo, mas não limitado a danos diretos, incidentais, consequenciais, exemplares e indiretos) e honorários advocatícios razoáveis, resultantes ou decorrentes de seu ato, inadimplência ou omissão, seja no uso de nossa Plataforma, Serviços e/ou quaisquer sites ou software em relação a eles ou de outra forma, e seja em relação à violação destes Termos ou de quaisquer leis ou regulamentos, ou de outra forma.
13. Outros Termos Importantes
13.1.1. Poderemos transferir os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos para outra organização, mas isso não afetará os seus direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos.
13.1.2. Você só poderá transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos para outra pessoa se concordarmos por escrito.
13.1.3. Nenhuma joint venture, parceria ou agência, ou relação de emprego surgiu em razão destes Termos.
13.1.4. Estes Termos e qualquer documento expressamente mencionado neles constituem o acordo integral entre nós em relação ao seu assunto, e substituem e extinguem todos os acordos, promessas, garantias, representações e entendimentos anteriores entre nós, sejam escritos ou orais, relacionados a esse assunto. Você concorda que não terá nenhuma reparação em relação a qualquer declaração, representação, garantia ou garantia (seja feita de forma inocente ou negligente) que não esteja estabelecida nestes Termos ou em qualquer documento expressamente mencionado neles. Você concorda que não terá nenhuma reclamação por declarações falsas, inocentes ou negligentes, ou declarações incorretas, negligentes com base em qualquer declaração destes Termos, ou em qualquer documento expressamente mencionado neles.
13.1.5. Se não insistirmos para que você cumpra qualquer uma de suas obrigações sob estes Termos, ou se não fizermos valer nossos direitos contra você, ou se atrasarmos em fazê-lo, isso não significará que renunciamos aos nossos direitos contra você e não iremos significar que você não precisa cumprir essas obrigações. Se renunciarmos a um incumprimento da sua parte, apenas o faremos por escrito e isso não significa que renunciaremos automaticamente a qualquer incumprimento posterior da sua parte.
13.1.6. Cada uma das condições destes Termos opera separadamente. Caso algum tribunal ou autoridade competente decida que alguma delas é ilegal ou inexequível, as restantes condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Estes Termos, seu objeto e sua formação, e quaisquer outras disputas ou reivindicações relacionadas a eles, são regidos pela lei do Brasil. No caso de quaisquer disputas ou reclamações relacionadas a estes Termos, você concorda primeiro em se envolver em discussões de boa fé conosco para resolver tal disputa ou reclamação. Se tal disputa ou reclamação não for resolvida dentro de sessenta (60) dias, ambos nos submeteremos irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais do Brasil.
Pronto para se juntar a nós?
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